ご注文方法(ご利用規約)

ご注文方法

  • 商品は以下の手順でご注文いただけます。
  1. ウェブサイトに掲載している商品から、ご希望のものをお選びください。
  2. ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「カートに入れる」をクリックしてください。
  3. お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
  4. 続けて他の商品をお選びいただく場合は「ショッピングを続ける」もしくは店名ロゴをクリックいただくと、商品ページに戻ります。
  5. ご希望の商品を全てカートに登録されましたら「次へ進む」をクリックしてください。
  6. お届けに必要な情報をご入力ください。ご注文後の手続きは、ご利用者がウェブサイトへ入力頂いた情報をもとに行われますので、お間違えの無いようお願いいたします。
  7. 同時に会員登録をすることが可能です。会員登録いただいているお客様は、ログインするとご登録済みの情報が自動入力されます。会員登録いただいているお客様は、ログインするとご登録済みの情報が自動入力されます。
  8. ご注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されますので、必ずご確認ください。このメールが届かない場合、ご注文が正しく完了していない場合があります。
  9. ご注文内容の確認メールが未着の場合はその旨を明記して、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ドメイン受信指定等をされている場合は、設定を削除していただくか、[highvoltage-rc.jp] を新たに追加していただきますようお願いいたします。
  • お客様には本ページとプライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記に記載の内容、諸注意事項を承諾していただく為、注文は本ウェブサイトが提供するショッピングカートからのみとし、他の方法での受注は行いません。
  • また、履歴を保存するために、お問い合わせはメールもしくはお問い合わせフォームからのみ承ります。当店は運営形態の都合上、お電話をいただいてもほとんどお受けできません。

販売条件について

  • 原則として商品は在庫限りとさせていただきます。
  • 他サイトでも同時に販売しております関係で『在庫あり』の表示となっていても欠品もしくは完売している場合があります。
  • 以下の行為を禁止します。禁止行為に該当する場合は、売買契約の解除やお取引の停止をさせていただく場合があります。
    • 転売、再販売、その他営利を目的として当店から商品を購入する行為。
    • 注文数が個人利用を著しく超えると当店が判断した場合。
    • 当店の運営を妨げるおそれのある行為。
  • 「お取り寄せ/ご予約」と表示されている商品は、お取寄せでのご購入が可能です
  • 商品により発送までの期間が異なります。
  • メーカーの在庫状況や生産終了等で商品をご用意できない場合、ご注文はキャンセルとなります。
  • 他の商品と同時注文はできません。
  • 配送日の指定はできません。
  • PayPalは注文完了で即時決済となります。(商品発送時の請求ではありません)

お支払い方法について

お届けと送料について

ご注文のキャンセルと返品について

  • 商品出荷前のキャンセル
    お問い合わせフォームもしくはメール(info@highvoltage-rc.jp)でご連絡ください。
    当店からご注文のキャンセルを承った旨の確認メールを差し上げます。それまではご注文は有効です。決済が完了している場合は、必要な手数料を差し引いた金額をお返しします。
  • 返品
    お客さまからの事前連絡時に状況をご確認させていただいております。内容によりましては、返品を承ることができない場合があります。
  • 返品をお断りする事例
    • イメージ違いや注文間違いなど、お客様のご都合による返品
    • 商品到着後にご利用者から配送時の商品違い、数量違い、初期不良等のお申し出がなく5日以上過ぎた場合
    • 事前連絡なしに当店へ返送された商品
    • 当店の責に帰すべからざる事由により傷や破損が生じた商品
    • あらかじめ「アウトレット」や「返品不可」と説明のある商品
    • 使用済みの商品(良品、不良品を問わず)
    • その他、当店で対応できないと判断した場合

商品の保証について

  • 保証は当店が販売した商品のみに適用します。
  • 正常な使用状態にもかかわらず、保証期間中に本来の使用方法を著しく事欠く不良が生じた場合は、商品の無償修理または交換を行い、それ以上の責を負いません。
  • 保証期間は、それぞれの商品の規定に準じます。特に記載の無い物、平行輸入品の保証期間については、商品到着日を含め5日間です。各ページに商品の保証条件が掲載されている場合はそちらが優先されます。
  • 無償修理や交換された商品の保証期間は延長されません。
  • 保証はご購入者様本人からのお申し出が必要です。
  • アウトレットと説明のある商品、特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)は保証の対象外です。
  • メーカー保証が付帯する商品の修理取次ぎは行っておりませんので、直接メーカー窓口へご相談ください。
  • 当店は商品の瑕疵、ならびにご利用者が商品を使用することによって直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について責任を負いません。

領収書発行について

ポイントについて

  • 商品代金(税抜き)の1%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物時に利用できます。ポイントは、ご注文商品の発送が完了した当日以降に加算されます。
  • ポイント利用時のお買い物はポイント還元の対象外です。また、ポイントを現金と交換することはできません。
  • ポイントは当店からご利用者に貸与するものです。何らかの理由で、ご利用者の会員登録情報が利用できなくなったり、サービスの不正利用の疑いが生じた場合、その他、当店が必要と判断した場合、保有されているすべてのポイントはご利用者の同意を得ることなく失効します。

表示情報の瑕疵について

  • 本ウェブサイトでは、正確な情報を表示するよう心掛けております。万が一、誤った情報(商品の仕様や価格、在庫数など)が本ウェブサイト上に表示されていた場合は、下記の調整をさせていただきます。
  • 商品説明に瑕疵があった場合は、当店の裁量によりお客様にご連絡し、正しい内容をお知らせしたうえで商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。
  • 在庫表示の瑕疵で商品を用意できない場合は、当店の裁量によりお客様にご連絡し、注文変更のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。
  • 商品の正しい価格が、本ウェブサイトに表示されていた価格より高い場合は、当店の裁量によりお客様にご連絡し、あらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。

免責事項

  • 商品の色調は、画面での都合上現品と多少の違いがある場合があります。
  • 当店は、本ウェブサイトの内容の正確性、精度、信頼性などについていかなる表明および保証も行いません。ご利用者はご自分の責任で本ウェブサイトをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。当店は、本ウェブサイトの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負いません。
  • 本ウェブサイトの情報は、ご利用者へ事前に通知することなく、またご利用者の同意を得ることなく当店の必要に応じて変更することができます。いかなる情報も変更した時点から有効となり、変更前の情報は無効とします。「本ウェブサイトの情報」とは、ご利用者が本ウェブサイトにアクセスしている時点で、本ウェブサイトのサーバに保存されている情報とします。またご利用者は、ご利用のインターネット環境によっては、表示された内容が「本ウェブサイトの情報」と異なる場合があることを了承しているものとします。
  • 当店は、商品の所有権がご利用者に移った後に生じたいかなる事象について一切の責任を負いません。購入された商品を常識の範囲で正しく、ルールを守って安全に使用することは、ご利用者の責任です。また、全てのバッテリーは発火の可能性があるという事を認識し、その性質と正しい使用方法を十分理解したうえでご購入下さい。
  • 当店は、取引の中止とサービス提供の拒否、損害賠償請求の権利を常に有します。
  • 本ページに記載の内容はご利用者の法律上の権利を制限するものではありません。
  • 2019年3月11日 サイト内リンクを変更
  • 2017年4月10日 改訂

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