ご注文方法

商品のご注文方法

商品は以下の手順でご注文いただけます。

  1. ウェブサイトに掲載している商品から、ご希望のものをお選びください。
  2. ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「カートに入れる」をクリックしてください。
  3. お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
  4. 続けて他の商品をお選びいただく場合は「買い物を続ける」もしくは店名ロゴをクリックいただくと、商品ページに戻ります。
  5. ご希望の商品を全てカートに登録されましたら「決済画面へ進む」をクリックしてください。
  6. お届け先に必要な情報をご入力ください。ご注文後の手続きは、ご利用者がウェブサイトへ入力頂いた情報をもとに行われますので、お間違えの無いようお願いいたします。
  7. 同時に会員登録をすることが可能です。会員登録いただいているお客様は、ログインするとご登録済みの情報が自動入力されます。会員登録いただいているお客様は、ログインするとご登録済みの情報が自動入力されます。
  8. ご注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されますので、必ずご確認ください。このメールが届かない場合、ご注文が正しく完了していない場合があります。
  9. ご注文内容の確認メールが未着の場合はその旨を明記して、 お問い合わせフォームもしくはメール(info@highvoltage-rc.jp)でご連絡ください。 ドメイン受信指定等をされている場合は、設定を削除していただくか、[highvoltage-rc.jp] を新たに追加していただきますようお願いいたします。
  • お客様には本ページと特定商取引法に基づく表記に記載の内容を承諾していただく為、注文は本ウェブサイトが提供するショッピングカートからのみとし、他の方法での受注は行いません。
  • また、履歴を保存するために、お問い合わせはメールもしくはお問い合わせフォームからのみ承ります。当店は運営形態の都合上、お電話をいただいてもほとんどお受けできませんので、予めご了承ください。

お取寄せ/ご予約商品について

「お取り寄せ/ご予約」と表示されている商品は、お取寄せでのご購入が可能です。
【取寄せ購入に関する注意事項】
  • 商品により発送までの期間が異なります。
  • 取寄せ商品はメーカーの在庫状況や生産終了等でご用意できない場合がございます。
    その場合、メールにてご連絡いたします。同時にお申し込みの内容はキャンセルとなります。
  • 一部の取寄せ商品は、他の商品と同時のご注文はできません。
  • 取り寄せ商品を含むご注文は、他注文とまとめることができません。
  • 取寄せ商品の場合、ご注文時に配送日時の指定はできません。
  • PayPalをご利用の場合、注文完了で即時決済となります。(商品発送時の請求ではありません)

ご注文をまとめる

発送状態が「未発送」のご注文が複数ある場合、ご注文をまとめることが可能です。
【ご注文をまとめる場合の注意事項】
  1. 以下のご注文はまとめることができません。
    • 発送処理中または予約商品入荷待ちのご注文
    • 取り寄せ商品を含むご注文
    • 配送先が異なるご注文
    • 異なるお支払い方法を指定しているご注文
  2. まとめたいご注文番号を、お問い合わせフォームもしくはメール(info@highvoltage-rc.jp)でお知らせいただくか、ご注文時にまとめたいご注文番号をお知らせください。
  3. 商品はご注文をいただき次第、順次発送いたします。
    発送状況、ご注文のお時間帯によりましては、ご注文後すぐの発送となり、おまとめすることができない場合もございます。

ご注文のキャンセルと返品について

  • キャンセル
    発送予定日の13時までに、お問い合わせフォームもしくはメール(info@highvoltage-rc.jp)でご連絡ください。
    当店からご注文のキャンセルを承った旨の確認メールを差し上げます。それまではご注文は有効です。
    決済が完了している場合は、必要な手数料を差し引いた金額をお返しします。
  • 返品
    イメージ違い、注文品間違いその他、お客様のご都合による返品は一切受付ておりませんのでご了承ください。また、下記の場合も返品はお受けしません。
    • 当店の責に帰すべからざる事由により傷や破損が生じた商品
    • 使用後の商品(良品、不良品を問わず)
    • 商品到着後にご利用者から配送時の商品違い、数量違い、初期不良等のお申し出がなく5日以上過ぎた場合
    • メール設定、アドレス間違い等が原因のメール不着の場合
    • 事前連絡なしに当店へ返送された商品
  • その他、当店が必要と判断した場合、ご注文をキャンセルすることがあります。

ポイントについて

  • 商品代金(税抜き)の1%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物時に利用できます。ポイントは、ご注文商品の発送が完了した当日以降に加算されます。
  • ポイント利用時のお買い物はポイント還元の対象外です。また、ポイントを現金と交換することはできません。
  • ポイントは当店からご利用者に貸与するものです。何らかの理由で、ご利用者の会員登録情報が利用できなくなったり、サービスの不正利用の疑いが生じた場合、その他、当店が必要と判断した場合、保有されているすべてのポイントはご利用者の同意を得ることなく失効します。

商品の保証について

  • 保証は当店が販売した商品のみに適用します。当店は商品の瑕疵、ならびにご利用者が商品を使用することによって直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について責任を負いません。
  • 保証期間は、それぞれの商品の規定に準じます。特に記載の無い物、平行輸入品の保証期間については、商品到着日を含め5日間です。各ページに商品の保証条件が掲載されている場合がありますので、その内容をよくご確認ください。
  • 正常な使用状態にもかかわらず、保証期間中に不具合が生じた場合は、商品の無償修理または交換を行い、それ以上の責を負いません。なお、メーカー保証が付帯する商品の修理取次ぎは行っておりませんので、直接メーカー窓口へご相談ください。
  • アウトレットと説明のある商品、特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)は保証の対象外となります。

免責事項

  • 商品の色調は、画面での都合上現品と多少の違いがある場合があります。
  • 当店は、本ウェブサイトの内容の正確性、精度、信頼性などについていかなる表明および保証も行いません。ご利用者はご自分の責任で本ウェブサイトをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。当店は、本ウェブサイトの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負いません。
  • 本ウェブサイトの情報は、ご利用者へ事前に通知することなく、またご利用者の同意を得ることなく当店の必要に応じて変更することができます。いかなる情報も変更した時点から有効となり、変更前の情報は無効とします。「本ウェブサイトの情報」とは、ご利用者が本ウェブサイトにアクセスしている時点で、本ウェブサイトのサーバに保存されている情報とします。またご利用者は、ご利用のインターネット環境によっては、表示された内容が「本ウェブサイトの情報」と異なる場合があることを了承しているものとします。
  • 当店は、商品の所有権がご利用者に移った後に生じたいかなる事象について一切の責任を負いません。購入された商品を常識の範囲で正しく、ルールを守って安全に使用することは、ご利用者の責任です。また、全てのバッテリーは発火の可能性があるという事を認識し、その性質と正しい使用方法を十分理解したうえでご購入下さい。
  • 当店は、取引の中止とサービス提供の拒否、損害賠償請求の権利を常に有します。
  • 本ページに記載の内容はご利用者の法律上の権利を制限するものではありません。
  • 2017年4月10日改訂

PICK UP ITEMピックアップ商品

もっと見る

最近チェックした商品

最近チェックした商品はまだありません。

>